22 岁的周梦晗在成为网红女神后,开始卖面膜,发展下线,壮大她的“事业”。她深谙营销之道,懂得如何利用资源,抓住买家心理,来寻找获利空间。周梦晗的一片蚕丝面膜,定价19元。银色塑料袋包装上,仅有一个钢印的生产日期,没有卫妆准字、生产商、厂址等任何标识。周梦晗曾说,面膜的配方源自她认识的一位老中医,自己再找工厂加工生产。蚕丝是她从国外进口,因为时间仓促,公司在筹备中,所以包装简陋,但不久就会正式上市。
毒面膜的问题爆发在今年年初,一位面膜使用者在微博里开启了“坏脾气公子售卖三无产品面膜”的话题,称使用了周梦晗卖的面膜后,皮肤严重过敏。“美容成了毁容。”柯灵是受害者之一,在近两个月内,她搜集近 50 位受害者的信息。这些姑娘来自全国多个省份,在提供给柯灵的照片里,她们的面部均出现不同程度的红肿、爆痘,甚至长毛等症状。部分使用者的就医诊断是:过敏性皮炎和激素依赖性皮炎。
39位投诉者提供的信息显示,她们买面膜的总额近7万元。这并不包括周梦晗的下线代理, 2名代理人与周梦晗交易的款项,就已经超过 5万元。转眼间,周梦晗“女神”的称号就变成了“女骗子”。此前,她多次保证她卖的面膜绝对不含重金属、荧光剂等有害成分,“出现问题照价赔偿100倍。”从2015年2月后,这些承诺就随着她一起消失了。
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