2010年8月初，徐若瑄主演的电视剧《恋爱兵法》正在上海热拍，本来正拍摄到紧要关头，却突然请假返回台湾，后来证实徐若瑄是因为她颈椎病发作，造成颜面神经失调，一度出现面神经麻痹症状，急需治疗颈椎病。
据台湾高雄长庚纪念医院对徐若瑄颈椎检查后，诊断为颈椎生理弯曲度变直，颈3/4颈椎间盘突出，轻度颈椎前缘骨质增生压迫颈椎神经，并出现颈动脉供血不足现象，导致面神经麻痹。但医生会诊认为不存在面瘫可能性，之前媒体猜测徐若瑄“面瘫”说法不正确。
有着“平民天后”之称的徐怀钰早在2001年就已经发作过多次，之后一直没有过停歇。每次颈椎病的症状都是眩晕，尤其是来例假的前几天症状更加频繁和明显。除了眩晕的症状之外，徐怀钰也会和其他颈椎病人一样经常出现颈椎酸痛、发胀，并且存在左手麻木现象。
据有心人统计，徐怀钰在献唱的时候极少使用左手拿麦。据中国最大的脊椎病门户网站脊梁网的颈椎病专家说，徐怀钰曾经因为颈椎病进行过求助，并且知道徐怀钰确切的颈椎病病情是神经根型颈椎病。
继蔡依林因腰椎病宣布封舞两个月后，徐怀钰在南京录制“非常不一般”节目的时候，也因颈椎病突然复发而退出连夜返台治疗，又一天后被颈椎病“击倒”。有人推测：徐怀钰颈椎病相当严重，这次发病有可能使徐怀钰再次退出娱乐圈？如果属实，将是万分惋惜的事情，更是对Yuki Hsu 粉丝们的沉重打击。
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