手机突然黑屏打不开怎么办啊（教你如何强制重启）

vivo手机目前市面上的占有率还是非常高的，小编作为一名手机维修从业者，基本每天都会遇到使用vivo手机的客户送手机来维修，一般来说vivo手机最常见的问题一般都是碎屏，这个大家都知道换屏幕就好了，今天我们主要来跟大家说说vivo手机突然黑屏不开机了的原因以及解决办法。

1、系统故障

如果我们的vivo手机正常使用，手机无摔无进水，手机突然就黑屏不开机了，这种情况很有可能是手机死机了，解决的办法也很简单，我们试着强制重启手机就可以解决，具体的操作方法：

a、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

b、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

c、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

2、手机没电

如果你的vivo手机是长时间没有使用，手机拿出来插上充电器没有任何反应，这种情况很有可能是手机电池亏电进行自我保护了，解决的办法就是我们插着充电器多冲一下就好了。

3、硬件问题

如果我们按照以上的方法来操作手机依旧不能开机，有可能就是硬件问题，比如说手机字库损坏，手机主板电源损坏，这种情况我们自行是无法处理的，手机需要带到专业的手机维修店进行维修检测，当然，如果你的vivo手机摔了以后出现黑屏的情况，很有可能是屏幕损坏了。

一般来说只要我们手机的字库没有损坏，主板基本都是可以维修的，今天我们就刚好接到一台vivo x50手机，客户说手机是正常使用过程中突然黑屏不开机的，已经试过强制重启和插充电器，手机依旧没有任何反应，客户已经把手机送去vivo售后检测说是主板问题，售后的话要修只能更换主板，价格太贵！接到手机，直接拆机取下主板，

取下主板接上直流电源表，触发开机键开机发现主板电流定在200毫安，根据我们维修师傅经验这种情况一般是电源附近某个电感虚焊导致供电不足硬气的不开机，把手机主板放到显微镜下观察，好家伙，两颗电感已经明显感觉有点鼓包了。

直接风枪350度取下两颗电感，更换相同规格的电感以后手机开机了。

对于正常使用不开机的vivo手机，我们在维修的过程中可以按照我们上面的方法逐一进行排查，如果是涉及到硬件问题，自己的话是没办法单独解决的，可以找个靠谱的手机维修店进行维修即可。

手机黑屏了怎么办啊？

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：

一、检查是否在以下场景下出现故障

1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

2.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。

3.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。

4.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

二、通过以下方式尝试解决

1.强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2.清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3.检查是否运行不兼容的应用程序

（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

4.检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5.可能系统文件有损坏

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:

（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

6.如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。  

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手机黑屏打不开怎么办？

如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

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手机突然黑屏死机了，应该怎么办

若使用的vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

进入设置--系统升级页面，检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

3、确认是否运行了不兼容的应用程序

某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在【桌面上长按软件图标&gt应用信息&gt存储】或【设置&gt应用与权限&gt应用管理&gt找到相应的软件&gt存储】，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。

4、检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

5、重置手机

必要时可备份好手机资料后，进入【设置&gt系统管理&gt备份与重置&gt清除所有数据】，对手机进行重置。可点击此网页链接查看双清操作方法。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。