我的 iPhone 屏幕碎了为什么不能保修?(小编OS:屏幕碎了显然是人为的,咋给你保修?)
数据线不能充电,iPhone还在保修期内可以免费更换吗?
这样的关于 Apple 产品保修问题的留言。
可以感受到小伙伴们对 Apple 产品的保修政策还不是很了解。
现在很多小伙伴拥有不止一台 Apple 产品,多了解一些关于保修政策的内容,可以帮助小伙伴更好的享受自己的权益。
今天,咱们就来聊一聊几款常见设备的保修政策。
在了解保修政策前,咱们先说一下什么是保内维修。
保内维修指的是因产品质量问题(非人为因素导致)引起的维修,通常这类维修都是免费服务的。如果设备因意外造成的碎屏、进水等问题造成的维修是不在保修范围内的。而保内维修都有一定的保修期限。不同的设备有不同的保修期及保修政策,现在就逐一为大家介绍一下。
iPhone 的整机保修期是一年,这就不用过多强调了。
那小伙伴是否知道您设备的附件:数据线、耳机、电源适配器也都有一年保修呢?
如果您随机附带的的数据线、耳机、电源适配器出现了问题,检测确认故障属于保修范围内,即可更换全新的附件。
您的设备、附件在更换与维修后,都还可以享受保修服务。
所更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长,或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准(小编OS:太官方,看下文)。
讲人话就是说,如果您的剩余保修期还有5个月,那么更换的部件、附件将有享受原有剩余的 5 个月保修期,如果您的剩余保修期不满90天,比如还剩 1个月的话,那么所更换的部件、附件将有自修理或更换日起 90 天的保修期。
iPad官方保修政策
上述的政策还适用于 Mac 和 iPad 的非主要部件、附件的维修与更换。
iPad 的整机和附件(充电线、电源适配器)保修期也是 1 年,整机部件、附件的维修或更换的保修政策和 iPhone 一样。
不同点是 iPad 的主要部件享有 2 年的保修期(根据三包法,iPad属于电脑系列)。
什么是主要部件?
iPad的主要部件是指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
如果小伙伴的 iPad 忽然无法开机,如果是因为主板故障造成的,那么在购买之日起 2 年内都可以享受保修服务。
iPad 如果更换了主要部件,那么该主要部件将重新计算 2 年保修期。
Mac 官方保修政策
Mac 电脑整机及所含附件(充电线和电源适配器)保修期是 1 年。
主要部件同iPad一样,享有自购买之日起 2 年保修期。
Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
Mac 如果更换了上述的主要部件,那么该主要部件将重新计算 2 年保修期。
浙江省的小伙伴注意了,销售地和维修地同为浙江省的台式电脑整机享受保 3 年的整机保修服务。
Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含的 Apple 品牌附件(磁力充电线、电源适配器)自原始购买之日起享有 1 年保修期。
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含的 Apple 品牌附件(磁力充电线、电源适配器,)自原始购买之日起享有 2 年保修期。
注:需要小伙伴留意的是,表带是不在保修范围内的哦。
Beats 品牌的耳机、扬声器享有 1 年保修期。
如果小伙伴购买的是 Beats 扬声器,扬声器的主要部件享有自购买之日起 2 年保修期,
扬声器的主要部件指喇叭、分频器。
如果故障更换了扬声器的主要部件,则该主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
看了上面的介绍,小伙伴们对 Apple 产品保修政策的问题是否了解了呢?
除了常规保修以外,小伙伴还可以购买 AppleCare+ 服务来延长您设备的硬件保修期,并获得最多两次的付费意外损坏保修服务。
iphone原厂数据线有售后吗
iphone原厂数据线有售后。
包含在售后的,不过保修期是6个月的时间。 如有不明白可以随时联系修机机售后服务中心在线客服进行咨询。
保修时限:手机保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年(含数据线),存储卡1年。
USB接口:
USB接口有4个引脚,分别是USB电源(一般为5V)、USB数据线+、USB数据线和地线。
USB有两个规范,即USBI.1和USB2.0。
USBI.1的高速方式的传输速率为12Mbit/s,低速方式的传输速率为1.5Mbit/s,1Mb/s=8 Mbit/s,12 Mbit/s=l .5 MB/s。
USB2.0规范是由USBI.1规范演变而来的。它的传输速率达到了480Mbit/s,折算成MB为60MB/s,足以满足大多数外设的速率要求。USB2.0中的增强主机控制器接口(EHCI)定义了一个与USB1.1相兼容的架构,它可以用USB2.0的駆动程序驱动USB.1设备。
苹果手机保修期内数据线坏了可以换吗?
可以更换的,只要在保修期内是可以免费更换的。
1、如果你的数据线有外观损伤,如线皮破了,同样可以更换的,只要当你前往苹果服务点时验证你的手机序列中,确定是否在保修期内,如果在的话,是可以免费更换的。
2、还有要知道手机是否在保修期内。要注意一下几点:
3、苹果手机硬件质保期都是一年。
4、只要是在手机质保期一年之内的出问题,可以找苹果售后免费的维修或者是置换新机。
5、质保期可以从手机激活时间开始也可以凭购买发票上的时间开始计算。
精彩评论