智能手机已经成为人们最亲密的朋友,一刻也不想离开。但是,机器毕竟是机器,总有出问题的时候。小问题一般都可以重启来解决,但如果手机自动重启,我们又该怎么办,又会是什么原因呢?归纳起来主要就这5个原因。
1、电源键被压住
众所周知,按压电源键可以让关闭的手机执行开机命令,长按电源键又会让手机执行关机的命令。如果手机因为外力的碰撞,导致电源按钮被变形的外壳或者变形的手机保护套挤压。那手机就会不停地开机关机,进入无限重启状态。
要解决这个问题,有动手能力的人,可以拆除手机保护套和变形手机外壳。然后再矫正变形使得它们不会挤压电源键,最后重新组装起来就可以了。如果动手能力较差的,建议去手机维修店修理。
2、电池接触不良
电池是手机动力的源泉。如果电池连接断开了,手机就会立即掉电黑屏。如果电池又非常快速地接通了,手机可能就会出现重启。
要解决这个问题,需要拆机检查电池和主板之间的连接,查看是否有虚焊或者接触不良。然后进行对应的维修,这种维修操作不建议自己修,建议去手机维修店操作。
3、系统感染病毒了
除了上面的硬件原因,智能手机还有操作系统和软件原因。人们在使用软件过程中,如果稍有不慎,可能会不小心感染病毒。而有些病毒就会导致手机系统工作异常,最终导致手机自动重启。
面对这种情况,我们可以打开“手机管家”里的“病毒查杀”功能,让它帮助我们查杀可能存在的病毒。当然,如果我们知道可能是某个可疑软件引起的,也可以直接长按应用图标进行卸载。如果上述两种办法都没有解决问题,可以在备份好通讯录、照片等重要资料后,执行“恢复出厂设置”。这样系统就彻底清净了。
4、系统和硬件不兼容
除了病毒会引起系统出错外,还有一种情况就是刷机选错了ROM。错误的ROM文件会导致系统无法和硬件匹配,导致手机无法开机成功。有时就会卡在启动界面不停地循环。
这种情况一般都是手机发烧友才会碰到,碰到了也不用害怕。一般情况下,可以到论坛里找到救砖的刷机ROM和刷机方法。然后再按照方法进行救砖,很大概率是可以将手机抢救回来的。如果自己抢救不回来,就去网上找大神帮忙吧。
5、系统不稳定
刷机导致的无法开机一般是发烧友导致的,但有时候厂家自己推出的系统更新也会导致莫名其妙的重启。虽然出现的几率不多,但有时候真的会出现。
面对这种厂家的bug,解决方法自然也只能依靠厂家。厂家一般在得到消费者反馈后,都会第一时间提出解决方案。我们只需要按照厂家的解决方案去做就可以解决了,如果真的短时间无法解决,厂家也是必须要负责到底的。
总结
手机自动重启的原因归纳起来就是硬件和软件两种原因,而网友们经常会碰到的也就是上述5种情况。不幸碰到这类问题的网友,可以按照上述解决思路去抢救一下手机。
手机自己关机重启怎么回事
设备的使用注意事项:
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2.观察下设备的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您的手机出现自动重启的情况,通过以下方法尝试解:
1.清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
2.安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
3.尝试恢复出厂设置操作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据,将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。
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手机自动关机又自动重启是怎么回事?
如果您使用的是华为手机,请您按照以下方法排查解决:
1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份),卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
(1)通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后(EMUI 10.0及以上版本需先点击升级模式 >eRecovery模式) 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
(2)使用手机助手修复系统
a. 电脑端安装最新版本手机助手;
b. 手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
手机老是自动关机重启是什么原因
若使用的是vivo手机,手机自动关机可参考以下处理方法:
1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的资料数据建议可以提前备份好;
8、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
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